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▲厂商对儿童腕表的内容进行打扰不错清晰，但打扰总要有个截止领域。图/IC photo

　　据媒体报谈，近日，在外交媒体上，有部分家长反应，我方通过小天才电话腕表App跟孩子聊天时，“我是你妈”等表述被系统辅导“可能含有不合适内容”，令东谈主哭笑不得。

　　关于有劝诫的中国网友来说，遇到这些绝不奇怪，确定是因为家长在使用历程中，其发布的内容触碰了电话手机系统后台建筑的明锐词，导致被屏蔽。可是，即便在保护儿童这个超等正确的方针下，出现这种说明乖张的后果仍然显得很不闲居。厂商对儿童腕表的内容进行打扰不错清晰，但打扰总要有个截止领域。厂商又并非监管部门，这种说明影响到用户日常使用的打扰行为还是侵扰到消耗者的正当权利。

　　针对公论的猜忌，厂商官方客服示意，因为电话腕表使用的群体大多是孩子，小天才电话腕表策画了一些保护孩子的功能。“是思创造一个绿色的调换环境，一些明锐词汇或者不娴雅用语齐是发送不出去的。”但从骨子情况看，大概“绿色”在名义上已毕了，但“调换环境”却遭到严重紧闭，不免损本逐末。

　　就像一些网友批驳所说，把内容审核齐交给无脑屏蔽系统（连AI齐不是），厂商一不错从简老本，二不错推卸包袱，但殉国的却是用户体验。

　　需要指出的是，小天才电话腕表摧折建筑明锐词一事并非孤例，它骨子上代表了一种遍及状态。连年来，诸多外交平台险些齐加大了期骗东谈主工智能进行内容审核的力度，而这些东谈主工智能又不够聪惠，后果导致笑料、段子频出。用户体验还不如曩昔“微博小书记”时间进行东谈主工审核的水平。

　　内容审核事关内容安全和用户体验两个关键方面，以当今的AI技能水平，思靠技能妙技浅显惩处的后果很可能即是两个方面齐作念不好。

　　所谓谈高一尺，魔高一丈，AI大鸿沟屏蔽要道词的后果之一即是使当下互联网上充斥了遍及的“黑话”，讲的和听的齐知谈在抒发什么，而其内容大部分也并非不对法，仅仅为了应答AI审核系统，包括平台在内公共齐在作念不发愤，可能真的被困惑住的只消百年后的历史商讨者。

　　从当今情况看，商场主体对互联网内容进行打扰必不成少，但在打扰的同期应兼顾互联网用户体验，同期亦适时间难忘打扰的见地地点。若是忘却初心而将之形成一种应答容貌和款式主义，近似发生在儿童腕表上的见笑确定还将论千论万。

　　撰稿 / 信海光（专栏作者）

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